الأخبار - مواكبة عالم الأزياء

إذا أصبح قطاع الأزياء مثيراً للاهتمام اليوم، فإن الصناعة سوف تتضاعف بشكلٍ كبير في المستقبل القريب. يتحدّث رامان كومار، القائم بأعمال المدير التنفيذي والمدير المالي في شركة الفطيم اللوجستية عن تعقيدات العمل كمزوّد خدمةٍ ناجح في مجال الأزياء

لقد اكتسبت العديد من بلدان الشرق الأوسط اليوم مكانتها كجهاتٍ فاعلة في عالم الأزياء، ممّا يجعل الخدمات اللوجستية أحد العناصر الرئيسية لضمان تلبية احتياجات العملاء في أقلّ زمنٍ ممكن وإدارة مثالية لمخزونات تجّار التجزئة.

حيّ دبي للتصميم هي مشروعٌ ضخم يجب على كل مزود خدماتٍ لوجستية مستقلّ متابعته عن كثب. وبصفتها شركة رائدة في تقديم الخدمات اللوجستية، فإنّ الفطيم اللوجستية مستعدّة لمعرض إكسبو 2020 مع مرافق مخصّصة مجهّزة بأحدث التقنيات والموظفين المدربين تدريباً جيّداً

ويتعيّن على الشركات أن تظلّ سبّاقةً في المجال التكنولوجي لمواكبة صناعة الأزياء الدائمة التطوّر. وقد ساعدت الأساليب التكنولوجية الحديثة مثل التتبّع المباشر للمخزون وإمكانية التنبّؤ بحجم الطلب في تلبية متطلّبات العملاء

وتشهد الخدمات اللوجستية للأزياء في المنطقة ازدهاراً كبيراً منذ أن أصبحت المنطقة واحدة من الأسواق الناشئة في هذه الصناعة. ما هو رأيك بتلبية احتياجات هذه الصناعة من الناحية اللوجستية اليوم مقارنةً بالماضي؟

نتيجة لانتشار العلامات التجارية للأزياء الرائدة في الشرق الأوسط على مدى السنوات الأربع الماضية، أصبحت المنطقة واحدةً من المحاور العالمية الإستراتيجية لعلامات الأزياء العالمية.

لقد اكتسبت العديد من بلدان الشرق الأوسط اليوم مكانتها كجهاتٍ فاعلة في عالم الأزياء، ممّا يجعل الخدمات اللوجستية أحد العناصر الرئيسية لضمان تلبية احتياجات العملاء في أقلّ زمنٍ ممكن وإدارة مثالية لمخزونات تجّار التجزئة.

ومع ظهور الحاجة إلى إطلاق مجموعات علامات الأزياءٍ التجارية العالمية حول العالم في وقتٍ واحد، بمن فيها الشرق الأوسط، كان على الشركات استخدام حلول سلسلة الإمداد الفعاّلة. كما دفعَ التنوّع السكاني إلى تصنيع مجموعة واسعة من خطوط الملابس، وتلعب الخدمات اللوجستية دوراً رئيسياً في تسليمها إلى الأسواق في جميع أنحاء العالم.

شهد نموّ الخدمات اللوجستية على مرّ السنين تطوّر المهنة من الشحن والتخزين والتوزيع إلى نظامٍ أكثر شمولية يمتدّ لتسليم السلع والخدمات إلى باب المستهلك الذي تأثّر بأنماط التجارة الإلكترونية.

ما هو حجم السوق التي يتوقع أن تحصلوا عليها في السنوات القليلة القادمة؟ سيؤثّر وصول المزيد من الأسماء والعلامات التجارية على مزوّدي الخدمات اللوجستية بأيّ حال، فكيف تستعدّون لذلك؟

حيّ دبي للتصميم هي مشروعٌ ضخم يجب على كل مزود خدماتٍ لوجستية مستقلّ متابعته عن كثب. وبصفتها شركة رائدة في تقديم الخدمات اللوجستية، فإنّ الفطيم اللوجستية مستعدّةٌ لمعرض إكسبو 2020 مع مرافق مبنية حسب الطلب ومجهّزة بأحدث التقنيات والموظفين المدربين تدريباً ممتازاً. كما نمتلك مستودعاً بمساحة 250,000 مترٍ مربّع على مقربة من البحر والمطار، وهومجهّزٌ تجهيزاً جيّداً بمعدّات تداول المواد، وقد مكّنتنا شبكة شركائنا الاستراتيجيين من خدمة عملائنا في أكثر من 80 دولة.

ما الذي يميز شركات الخدمات اللوجستية الكُبرى عن باقي الشركات؟ وكيف تقوم الشركات بإنشاء عامل التفضيل؟

تمتلك مجموعة الفطيم علامات أزياء تجاريةٍ عالمية في محفظة خدماتها، الأمر الذي يزيد من كفاءتنا كمزوّد حلول سلسلة الإمداد لعلامات الأزياء التي تدخل المنطقة. وتمتدّ خبرتنا في مجال البيع بالتجزئة لأكثر من 30 عاماً، وقد قدّمنا خدماتٍ لوجيستية للعديد من العلامات التجارية التي نمت أعمالنا معها على مدى فترةٍ زمنيةٍ طويلة.

وتمتلك شركات الخدمات اللوجستية الرئيسية قنوات وشبكات راسخة لتوفير حلول فعّالة من حيث التكلفة في هذا السوق المُتطلّب. وتستطيع الفطيم اللوجستية تلبية وتجاوز احتياجات العملاء من صناعة الأزياء، وخاصّةً العلامات التجارية التي ترغب في تأسيس وجودٍ لها في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال تزويدها بخدماتٍ لوجستية تنافسية وآمنة واقتصادية.

تعني التوجّهات المتغيّرة في الأزياء زيادة التقدّم في طريقة إدارة المواد في المستودعات، فكيف تواكب التقنيات في المستودعات السرعة التي يتغيّر بها قطاع الأزياء والتوجّهات السوقية؟

يتعيّن على الشركات أن تظلّ متقدمةً من الناحية التقنية لمواكبة وتيرة صناعة الأزياء الدائمة التطوّر. وقد ساعدت أساليب التقنيات الحديثة مثل التتبّع المباشر للمخزون وإمكانية التنبّؤ بحجم الطلب على مُنتَج معيّن في تلبية متطلبات العملاء. ومع توفّر أحدث التقنيات، يستطيع تجّار التجزئة عرض المخزون الدقيق داخل المخازن والمستودعات لخفض التكلفة عن طريق خفض مُهل التسليم.

وتتميز خدماتنا اللوجيستية بأحدث التقنيات التي تساعدنا على توفير جميع الخدمات ذات القيمة المضافة في المستودع، مثل وضع العلامات، والتجهيز، والترميز الشريطي وغيرها، إضافةً إلى الشفافية الكاملة مع العميل. ويمكن القيام بجميع هذه العناصر في وقتٍ واحد لمتاجر متعدّدة في الأسواق المختلفة.

وستواجه شركات الخدمات اللوجستية صعوبة في البقاء في السوق في غياب أنظمة مخصّصة مبنيّة على الخبرة في التعامل مع العلامات التجارية للأزياء.

تصبح أوقات التسليم أكثر إحكاماً مع انخفاض أوقات الإنتاج، فكيف تتعاملون مع هذه الحدود الزمنية؟ يرجى اعطاءنا أمثلة من الواقع. تطلب بعض العلامات التجارية الحصرية عدداً قليلاً من القطع في كلّ مرّة وهذا يعني أنّ حركة المخزون ستكون سريعة ومتجدّدة. كيف تتعاملون مع ذلك؟

منحتنا شبكة طرق الشحن الجيّدة القدرة على تسجيل أوقات تسليمٍ أفضل للشحنات المتكرّرة. كما يسمح لنا مستودعنا المصّمم حسب الطلب باستخدام أحدث التقنيات بإدارة الخطوط بشكلٍ أسرع من خلال عملية مرنة وفعّالة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن أسطولنا الضخم يساعدنا على إجراء عمليات التسليم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع داخل المنطقة.

كيف تتمّ إدارة الأمور عند استخدام محورٍ واحد من قبل العملاء من أجل الدمج والنقل المتعدّد الوجهات؟

يتّبع الكثير من عملائنا نموذج دمج الوجهات المتعدّدة انطلاقاً من دبي كقاعدةٍ لدول مجلس التعاون الخليجي ودول أخرى في المنطقة. وبما أنّ الفطيم اللوجستية توفّر مجموعةً كاملة من حلول سلسلة الإمداد بما في ذلك الشحن والتخليص والتخزين والتوزيع، فمن الأسهل بالنسبة لنا أن نضع نموذجاً متعدّد الوجهات مع فعالية التكلفة وزمن تسليم أقصر. وبالإضافة إلى ذلك، تتمّ الخدمات ذات القيمة المضافة مثل وضع العلامات، والتجهيز، والترميز الشريطي وغيرها في موقعٍ واحد ممّا يعطي المخازن قدرةً أكبر على تسويق المنتجات فور استلامها.

نريد معرفة التفاصيل الكاملة للخدمات اللوجستية في قطاع الأزياء، ما هي الحدود الزمنية النموذجية من وقت وصول الشحنة وحتّى وصول المخزون إلى رفوف المتاجر؟

تختلف متطلّبات العملاء عن بعضها، وتعتمد الجداول الزمنية بالكامل على متطلّبات العميل التي تحدّد وقت التسليم، ويعتمد ذلك على خدمات القيمة المضافة التي تُعدُّ جزءاً من عرض الخدمة.

وبناءً على ذلك، يتمّ تخصيص العملية بأكملها من إنشاء أمر الشراء إلى حركة الشحنة، أو إدارة المخزون في المستودع، أو التسليم إلى مراكز التوزيع أو المستخدمين النهائيين وفقاً لمتطلّبات عملائنا.

أمّا بالنسبة للخدمات اللوجستية في قطاع الأزياء، فيمكننا أن نقدّم خدماتٍ مُخصّصة كحلول التخزين المضادّة للحساسية، ومستوىً عالٍ من النظافة في عملية اختيار وحزم البضائع وصولاً إلى نقطة التسليم.

ما هي التحدّيات الحالية لهذه الصناعة؟ وهل هناك تحدّياتٌ محدّدة خاصّة بالمنطقة؟

تفرض كلّ منطقة تحدّياتها الخاصّة سواء كانت قيوداً تنظيمية أو قيوداً واجهناها خلال الأيام الأولى من العمل.

ونظراً إلى كوننا لاعبين من ذوي الخبرة في هذه الصناعة، وبعد أن قمنا بتأسيس متاجر في العديد من مناطق الشرق الأوسط، فقد توصّلنا إلى حلول فعّالة لمواجهة التحدّيات التي تفرضها هذه المنطقة من خلال العمل عن كثب مع الهيئات المهنية والحفاظ على علاقاتنا من خلال المساهمة في صنع السياسات عبر عضويتنا في المؤسّسات المهنية.

المصدر: www.globalsupplychain.mew